Descripción
AVA es un software programada para resolver tus dudas. De aspecto humanoide, realizará un feedback con el usuario.
Automated Virtual Assistant
- Atención de primer nivel al cliente configurable para cada empresa consistente en:
- Gestión de preguntas frecuentes
- Redireccionar solicitudes por correo electrónico a otros departamentos.
- Detección del idioma del hablante y contestación del mismo
- Traducción en tiempo real
- Responder por escrito y por voz
- Gestión de citas mediante integración de cliente por correo
- Transcripción de conversaciones
- Aprendizaje automático
- Detección de sentimientos y experiencia del usuario
- Configuración de la personalidad
- Es integrable con LSE (Lenguaje de Signos Español)
AVA hablará con el usuario mostrando distintas expresiones y responderá tus dudas con una sonrisa y además, puede vestirse con la ropa corporativa de tu empresa.
shhhh… un secreto: su pelo, sus ojos verdes y su boca no son fruto de la casualidad, hemos querido hacer un guiño respetuoso a Ava Gardner.
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