Le concept de l’entrepôt a changé au fil des ans, élargissant son champ de responsabilité au sein de la chaîne d’approvisionnement. Sa gestion s’occupe de la réception, du stockage et de la circulation des matériaux et des informations, elle se situe entre la gestion des stocks et le processus de gestion de la réception et de la distribution; son automatisation permet une meilleure intégration de la chaîne de valeur, générant des gains significatifs en termes de coût et de productivité et améliorant significativement l’interaction avec les fournisseurs et la qualité du service client.